亚马逊想让全民成为快递员

据国外媒体报道，亚马逊一直在不停地寻找办法加快发货速度和降低快递费用。这一次，亚马逊想让美国全民成为快递员。

据消息人士透露，亚马逊正在开发一款手机应用，然后通过该应用付费给普通人——而不是UPS之类的快递公司——让其顺路送一下包裹。

根据设想，亚马逊将在市区招募实体零售商，向其租用空间或者按包裹向其支付费用。亚马逊的这项服务在内部称为“On My Way”（我在路上），尚未确定正式上线时间，也有可能会搁浅。

这项服务可能会提升亚马逊的购物体验，并有助于控制运输成本。亚马逊的运输成本在去年增长了31%，增速超过营收增长速度。此外，该服务还能让亚马逊在跟快递公司的谈判中多一个砝码。

大型快递公司效率十分高，UPS寄送一个包裹到美国境内的平均费用是8美元，亚马逊平均每天发送350万个包裹，所以，亚马逊需要招募众多业余快递员对快递公司产生有意义的影响。

不过，亚马逊的这种想法会遇到很多阻碍和问题，比如亚马逊将如何审查业余快递员，实体零售商是否愿意跟其主要竞争对手合作，如果包裹损坏或者丢失该由谁负责，如何防止业务快递员把包裹拿回家。

去年，亚马逊曾短暂测试付费5美元让Uber和出租车司机在旧金山送货，但亚马逊最后没有扩大该项目，因为Uber本身也在努力打造自己的物流网络。亚马逊的主要竞争对手沃尔玛在2013年曾经考虑过让实体店顾客在回家的路上顺路帮忙送货。