获悉,Wish平台近日又添新规,高品质产品可以返利,而低评级的则被要求承担退款,可谓是奖罚分明。
新规已从今年8月6日起开始实施。首先是关于新的返利计划。平台每个月都会将产品进行用户服务品质排名,要被界定为高品质的产品,应该始终拥有良好的评论、低退货率、高效的配送效率和较少的客户问题。如果被认定是高品质产品,则能获得被审核时间段内所有未产生退款的订单金额的1%作为返利,审核时间将会在被审核时间段的两个月之后。
另一方面,拥有低评价的产品商户需及时优化或者下架该产品,否则Wish将移除该评价极低的产品,而且商户要承担该产品相关的所有退款责任。产品评价平均要维持在3星或者更高方可接受,另外,产品如果通过优化之后,平均评价提高到正常水平,则不会受到此新政策的影响。
据了解,wish平台此前也针对高退款率产品进行过处理,这回新规进一步对产品质量进行把控,赏罚分明,希望各位卖家在愈发激烈的排名竞争中能够脱颖而出。
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